酒店回复：

尊敬的顾客:您好！非常感谢您对三峡西坝酒店的支持，客房进行升级改造中给您带来的不便敬请谅解。我们始终相信好的口碑是从您开始，用最真心、最真实、最真诚的满意推荐出去的，同时我们也很荣幸能为您提供最优质的服务。您无论是商务出差、异地旅行，欢迎您再次选择我们酒店，真诚期待您再次光临！

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尊敬的宾客：您好，非常感谢您选择入住三峡西坝酒店，很报歉因为空调的原因让您感到不舒服了。酒店空调冷气的供应一般在五月中上旬。真心感谢您对酒店的支持与厚爱，酒店全体员工热切期待您的再次光临！

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